Friday, 17 May 2024

มุ่งเน้นที่ Everi สนับสนุนผู้ประกอบการคาสิโนผ่านการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลและมือถือ

16 Oct 2023
116

หนึ่งปีครึ่งในการเริ่มต้นกลยุทธ์การเจริญเติบโต มือถือก่อน

 

ที่ใฝ่สูงทั่วทั้งบริษัทซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อขยายขอบเขตของความสามารถ มือถือสำหรับอุตสาหกรรมเกม Everi Holdings, Inc. ได้รับการเสริมด้วยข้อตกลงต.ค. 2022 เพื่อซื้อทรัพย์สินเชิงกลยุทธ์บางอย่างของ Venuetize, Inc. ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มมือถือชั้นนำในอุตสาหกรรมกีฬา ความบันเทิง และการต้อนรับ และได้รับอำนาจจากการลงทุนครั้งใหญ่ในด้านเงินทุน เวลา และความสามารถ Everi ได้แสดงความเคลื่อนไหวบนมือถือ/ดิจิทัล ท่ามกลางผลิตภัณฑ์และบริการ

กลยุทธ์ของ Everi ในภาคนี้ดังที่ Darren Simmons รองประธานบริหารและนักธุรกิจชั้นนำ FinTech ของ Everi ได้รับการกำหนดขึ้นโดยยิ่งไปกว่านั้นสำหรับผู้ประกอบธุรกิจที่กำลังผ่านความเคลื่อนไหวดิจิทัล/มือถือความคิดเริ่มที่ปรับปรุงโดย บริษัท ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้กระบวนการราบรื่นและราบรื่น

หากคุณไม่ได้มุ่งเน้นและลงทุนในช่องมือถือ/ดิจิทัล ในมุมมองของฉันจะเป็นเรื่องยากที่จะประสบความสำเร็จเท่าที่เกี่ยวเนื่องกับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณเหมือนกับการดึงดูดลูกค้าใหม่ เขากล่าว

มองดูย้อนกลับไปห้า, 10 ปีที่ผ่านมา, ผู้ประกอบการคาสิโนและหน่วยงานที่แตกต่างสร้างแอปพลิเคชันให้ข้อมูลเพียงเพื่อทำให้หน้าเว็บของพวกเขาเป็นมิตรกับมือถือ.มีความคิด ‘ตั้งและลืม’ สิ่งที่ไม่ได้นำมาใช้ในวันนี้

ความสามารถของช่องทางมือถือและดิจิทัลได้พัฒนาขึ้นในตอนนับเป็นเวลาหลายปีที่ผ่านมาทำให้มีคุณภาพมากขึ้นและเป็นสิ่งจำเป็นที่จริงจริงมันเป็นเรื่องจำเป็นสำหรับผู้ประกอบการที่จะลงทุนในเทคโนโลยีนี้และมีกลยุทธ์ที่จริงจริงรอบมัน

แพลตฟอร์มบริการมือถือ BeOn ของ Everi ได้รับการปรับให้เหมาะสมในการมีส่วนร่วมของผู้เลี้ยงดูกับแอพพลิเคชั่นที่ยังคงผลิตขึ้นและปรับแต่งอย่างต่อเนื่อง รวมทั้ง Everi CashClub Wallet กระเป๋าสตางค์สาธาราณะแบบสแตนด์อโลน BeOn Wallet ความภักดีการจัดการเนื้อหา การตลาด และความสะดวกสำหรับในการให้บริการตัวเอง

Everi, Simmons เตือนว่า, เริ่มสร้างรากฐานสำหรับอนาคตในตอนต้นปี 2019 โดยการลงทุนอย่างมีความนัยสำคัญพอเหมาะสมในความภักดี, เริ่มด้วยการเข้าซื้อธุรกิจการค้าสองสามครั้งมันทำเพื่อตอบสนองความต้องการที่ล้นหลามจากลูกค้าสำหรับการให้บริการแอปพลิเคชันมือถือและบริการการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล

เสริมด้วยการเข้าซื้อกิจการ Venuetize ทันเวลาสำหรับ G2E 2022 ผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ วิศวกรรมมือถือ และทีมวิศวกรรมดิจิทัลได้รับการประกอบ ซึ่งตามที่ Simmons วางให้ Everi อยู่ในระดับอื่นในสิ่งที่พวกเราสามารถหาได้

Everi ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับ การเดินทางของผู้ใช้ ในบริบทที่มีการแปลงดิจิทัล/มือถือซิมมอนส์กล่าวว่าทีมงานของเขาได้ทำงานที่น่าทึ่งสำหรับเพื่อการสร้างการเดินทางของผู้ใช้ซึ่งเป็นส่วนประกอบที่สำคัญมากเพื่อประสบการณ์ของแขกดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

มันยอดเยี่ยมสำหรับผู้ประกอบธุรกิจที่จะบอกว่าพวกเขามีกลยุทธ์มือถือ/ดิจิทัล แต่คุณจำต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเดินทางของผู้ใช้ถูกตอกจริงๆเขากล่าวมันต้องหมุนรอบการปรับปรุงอย่างตลอด ซึ่งมีความสำคัญในดีเอ็นเอของพวกเราสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของเราพวกเราเชื่อว่ามันเกิดเรื่องเกี่ยวกับ KYC (รู้จักลูกค้าของคุณ)

นี่เป็นที่ที่แพลตฟอร์มบริการมือถือ BeOn มีความสำคัญเป็นพิเศษSimmons เชื่อว่า Everi สามารถช่วยผู้ประกอบธุรกิจสำหรับในการแบ่งกลุ่มระดับผู้เล่นผ่านเครื่องมือที่หลากหลายซึ่งจะช่วยทำให้พวกเขาทำความรู้จักกับฐานลูกค้าได้ดีขึ้น

มีการกล่าวคุยกันมากมายเกี่ยวกับความสามารถนี้ แต่ผ่านมุมมอง 360 องศาของ Everi ที่เกี่ยวกับการนำเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมกลุ่มนี้เข้าด้วยกันภายในแพลตฟอร์มที่ทรงประสิทธิภาพมากเท่านั้นที่สามารถดำเนินการได้อย่างมีคุณภาพ เขากล่าว

ซิมมอนส์ยอมรับว่าในเรื่องเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่

 

ผู้ประกอบกิจการคาสิโนจำต้องไปติดต่อผู้ขายที่สามารถนำทุกอย่างเข้าด้วยกันสำหรับพวกเขา.ผลนี้, เขากล่าวว่า, ในแรงงานและความท้าทายชุดความชำนาญ Everi สามารถจัดหาแพลตฟอร์มแบบเทิร์นคีย์สำหรับพวกเขาที่ดำเนินการและช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการทั้งหมด เขาอธิบายดิจิตอลกระเป๋าสตางค์มือถือความภักดีผู้เล่นสโมสรสมัครสมาชิกและเทคโนโลยีการตลาดทั้งหมดที่เกี่ยวโยงกับมันกลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากสำหรับพวกเขา

กุญแจสำคัญคือเรานำระบบและแพลตฟอร์มทั้งหมดกลุ่มนี้มารวมกันและรวมเข้าด้วยกัน ซึ่งฉันมั่นใจว่าเป็นสิ่งที่ไม่เหมือนใครในพื้นที่นี้ผู้ประกอบธุรกิจมีความคิดว่าพวกเขามีแอพพลิเคชั่นมือถือ/ดิจิทัลจำนวนมากแล้ว ‘ปุ่มขึ้น’ แม้กระนั้นนั่นอาจไม่เป็นกรณีเราได้ใช้ทางที่ผิดแผกแตกต่างและมันก็สะท้อนให้เห็นจริงๆ

ผู้ประกอบกิจการคาสิโน, ซิมมอนส์ดู, ได้ลงทุนหลายล้านดอลลาร์ในแพลตฟอร์มและทีม, และการบูรณาการต่างๆในเรื่องการสั่งซื้อมือถือ, รางวัลและสิ่งจูงใจอื่นๆ.เขากล่าวว่าพวกเขามีประสิทธิภาพมากสำหรับผู้ประกอบกิจการคาสิโนในด้านของคุณภาพที่พวกเขาสร้างและความสามารถในการจัดแจงธุรกิจของพวกเขา.

ลองดูสิ่งที่พวกเราผลิตขึ้นภายในแพลตฟอร์มมือถือ/ดิจิทัลและความสามารถของพวกเรา เขากล่าวมีคุณค่าอย่างมากสำหรับการรวมเข้ากับระบบนิเวศที่เหลือของพวกเรา

พื้นฐานหลักของธุรกิจประจำวันจากมุมมองของ fintech… ไม่ว่าจะเป็นการจ่ายเงิน ความภักดี การปฏิบัติตาม AML… พวกเราได้ขยายระบบดิจิทัลด้วยความภักดีกระเป๋าสตางค์และแอปพลิเคชันมือถือนี้ค่อนข้างจะทรงประสิทธิภาพสำหรับคาสิโน, และมันเป็นสิ่งที่แตกต่างพวกเราจากการประลองในตลาด.

เมื่อต้นปีนี้ Everi เปิดตัวเทคโนโลยี Vi ซึ่งเป็นโซลูชันการเล่นเกมมือถือแบบครบวงจรในสถานที่ให้บริการที่ IGAเทคโนโลยีมือถือ Vi ผสมผสานเกมดิจิทัลของ Everi, CashClub Wallet และเทคโนโลยีมือถือของ บริษัท

Everi ยังได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่เรียกว่า FlexRewards ซึ่ง Simmons อธิบายว่าเป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมที่ไม่ราวกับใครซึ่งมีคุณประโยชน์อย่างมากต่อลูกค้าคาสิโนของพวกเขา

โดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่พวกเราได้ทำคือการผลิตแพลตฟอร์มที่กำจัดความจึงควรมีโปรแกรมบัตรของขวัญ เขากล่าวมันจะนำเงินออมอย่างใหญ่โตให้กับผู้ประกอบการคาสิโนและช่วยเพิ่มการเข้าถึง ความสามารถ และโอกาสสำหรับเพื่อการมีส่วนร่วมในส่วนท้ายของวันโน่นคือกุญแจ

ผู้เข้าพักจะมีความสามารถสำหรับในการเปิดใช้งานบัตรส่งเสริมการขายอย่างมีคุณภาพ บัตรของขวัญ, โดยตรงไปยังบัตรธนาคารของผู้เข้าพัก.สิ่งนี้สร้างการแลกเปลี่ยนมูลค่าในฐานะผู้ประกอบการคาสิโนกับพันธมิตรค้าปลีกขยายจำนวนมาก

ซิมมอนส์มั่นใจว่าการเดินทางแบบบริการตัวเองกำลังครอบงำประสบการณ์ของผู้เล่นมากขึ้นแพลตฟอร์ม BeOn ของ Everi และกระบวนการแปลงมือถือ/ดิจิทัลอย่างตลอดช่วยทำให้แขกคาสิโนมีพลังสำหรับการบริการตัวเองในทุกด้านของการมีส่วนร่วมในทรัพย์สินของพวกเขา

พวกเรารู้สึกตื่นเต้นมากกับสิ่งที่พวกเราจะแสดงที่ G2E เขากล่าวข้อเสนอแนะจากการประชุมกับลูกค้านั้นยอดเยี่ยมมาก

ทุกคนมีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับการลงทุนที่เราทำ และเรากังวลที่จะเห็นผลิตภัณฑ์ของเราได้รับแรงฉุดเมื่อเราย้ายพวกเขาไปสู่ตลาด